Tinh thần đồng đội và đoàn kết của tập thể sẽ là “viên ngọc” cốt lõi để duy trì “ngọn lửa” năng suất cho tất cả mọi người.
Khi tất cả mọi nhân viên cùng đồng lòng hợp sức sẽ tạo ra một nguồn năng lượng làm việc lớn nhất và đạt hiệu quả cao nhất. Nhưng vấn đề đặt ra là mỗi người đều là mỗi cá thể riêng biệt, nên sẽ không dễ dàng để gắn kết mọi người cùng hòa vào dòng chảy chung của tập thể.
Để xây dựng nên một văn hóa doanh nghiệp đậm tình đoàn kết thì sẽ cần rất nhiều các yếu tố khác nhau. Vì vậy chúng tôi cung cấp khoá học này để giải quyết những vấn đề thường gặp phải trong nội bộ doanh nghiệp.
Mục tiêu chương trình:
- Giúp học viên thấu hiểu được tầm quan trọng của văn hóa giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp trong công việc
- Dọn dẹp những mâu thuẫn, than phiền tồn đọng trước đó để gắn kết hiệu quả hơn
- Hiểu rõ khái niệm làm việc nhóm trong môi trường doanh nghiệp
- Giúp học viên có được các nguyên tắc khi làm việc nhóm cũng như giữ lửa cho nhóm và bản thân
- Biết và tránh được các lỗi và những tình huống phát sinh thường gặp trong quá trình làm việc nhóm
Nội dung chương trình:
- Văn hoá hợp tác trong môi trường doanh nghiệp
- Vòng tròn kiến thức của con người
- Lý do giao tiếp và gắn kết kém hiệu quả
- Nhận diện các cái bẫy trong quan hệ ứng xử hàng ngày
- Công thức chỉ ra nguồn gốc hành động BE – DO – HAVE
- Sự lựa chọn và sự chọn lựa
- Tôi là gốc rễ của vấn đề (nhận trách nhiệm & chịu trách nhiệm)
- Bài tập: Dọn dẹp Racket (lời than phiền dai dẳng)
- Giao tiếp chuyên nghiệp là giao tiếp bằng sự chính trực
- 03 hành động, lời nói trong giao tiếp chính trực